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该文章    相关车型-楚胜汽车
运油车小零件磨损要自掏腰包
来源:厦工楚胜(湖北)专用汽车有限公司      日期:2012/10/09    10:19    人气:200 文章导读             很多运油车车主认为,只要在保修期内,零部件出了问题,车行就应该免费更换零部件,其实不然。      运油车车主方先生买车后不到一个月,发现自己车上的雨刮器磨损厉害,雨天刮不干净玻璃,于是便去4S店要求免费更换,结果却被告知该部件不在保修范围内,需要自掏腰包。运油车司机方先生不明白,明明是保修“两年和6万公里 浏览  (2774)    |    评论:0

     很多运油车车主认为,只要在保修期内,零部件出了问题,车行就应该免费更换零部件,其实不然。

     运油车车主方先生买车后不到一个月,发现自己车上的雨刮器磨损厉害,雨天刮不干净玻璃,于是便去4S店要求免费更换,结果却被告知该部件不在保修范围内,需要自掏腰包。运油车司机方先生不明白,明明是保修“两年和6万公里”,为何将雨刮器这类零部件排除在外?售后负责人告诉记者,小零件损坏难界定,厂家一般不负责。专家表示,由于目前国家没有汽车三包的相关规定,一些易损件如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等通常很难界定是由于车主使用不当,还是产品质量问题导致的损坏,因此厂 家一般不承担质量担保责任,或采取缩短保修时限的做法。

      据了解,目前只有少数厂家开始把轮胎、音响等部分易损件纳入保修范围。不同品牌车型的质保范围各有不同,所以,运油车车主须仔细参考汽车保养手册上的相关规定,以明确自己的权益。

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